Los tickets siguen el orden del curso, clase por clase. Los guiados traen el paso a paso; en los con pistas cada pista resta un poco; los sin pistas son vos y tus herramientas. Los bonus son casos raros. Se corrige por cómo queda la PC, no por los clics: si el archivo está en el pendrive, está. Esto no reemplaza la integradora, que se hace con equipos de verdad: la acompaña.
Un taller de soporte técnico de Windows, simulado
Entran pedidos de verdad: «el video no entra en el pendrive, y sobra lugar», «compré un disco de 3 TB y veo 2», «quiero un D: para los datos sin reinstalar». Vos sos el técnico: mirás cada disco en Disk Management —su esquema, MBR o GPT, sus particiones, el espacio libre—, elegís el sistema de archivos que corresponde (FAT32, NTFS o exFAT) y lo resolvés con botones o escribiendo los comandos de diskpart, con las respuestas de Windows en español.
Es gratis, corre en el navegador y podés hacer un clean sobre el disco equivocado sin perder nada. Lo armó Javier Baz para el Módulo 2 · Infraestructura Lógica IT del curso Técnico en Gestión de Soporte IT, en BIOS Instituto de Informática.
Qué vas a practicar
Clase 1 · Particiones y Sistemas de Archivos
6 casos
- SIS-101 El video no entra en el pendrive guiado
- SIS-102 Compré un disco de 3 TB y veo 2 con pistas
- SIS-103 Quiero un D: para los datos con pistas
- SIS-104 El disco nuevo no aparece sin pistas
- SIS-105 Mi pendrive no guarda en la Mac sin pistas
- SIS-1B1 ¿La partición extendida es un error? sin pistas · bonus
Clase 2 · Sistemas Operativos
5 casos
- SIS-201 Instalamos Windows y quedó todo amarillo guiado
- SIS-202 Después de la actualización, la fiscal no imprime con pistas
- SIS-203 El sistema de stock no encuentra sus datos con pistas
- SIS-204 ¿La PC del depósito pasa a Windows 11? sin pistas
- SIS-2B1 Bajé el driver de un sitio que lo tenía más rápido sin pistas · bonus
Clase 3 · Práctica Integradora — Estación de Laboratorio
1 caso
- SIS-301 Ensayo de la integradora: un disco para probar guiado
Clase 4 · Gestores de Arranque
5 casos
- SIS-401 El menú pasa tan rápido que no llego a elegir guiado
- SIS-402 Prende y queda en «grub rescue» con pistas
- SIS-403 Pantalla de «Recuperación» con 0xc000000f con pistas
- SIS-404 «BOOTMGR is missing» sin pistas
- SIS-4B1 «Formateala y listo» sin pistas · bonus
Clase 5 · Herramientas de Clonación
6 casos
- SIS-501 Pasar el depósito a un SSD sin reinstalar guiado
- SIS-502 Antes de instalar el sistema nuevo con pistas
- SIS-503 ¿Y si el respaldo no sirve? con pistas
- SIS-504 Formatearon D: y el respaldo no quiere sin pistas
- SIS-505 Revisame este comando dd con pistas
- SIS-5B1 «Ya lo clonamos: tiene respaldo» sin pistas · bonus
Clase 6 · Herramientas de Virtualización
6 casos
- SIS-601 Probar el sistema nuevo sin arriesgar la caja guiado
- SIS-602 Las cajas no ven el servidor de precios con pistas
- SIS-603 Con tres máquinas virtuales todo se arrastra con pistas
- SIS-604 El disco de administración se llenó sin pistas
- SIS-605 VirtualBox solo ofrece 32 bits con pistas
- SIS-6B1 ¿Hipervisor de qué tipo para el servidor? sin pistas · bonus
Preguntas frecuentes
¿Es gratis? ¿Hay que instalar algo?
Sí, es gratis y corre en el navegador, sin cuenta ni instalación. Tu avance queda guardado en tu navegador.
¿Puedo romper algo con los comandos?
No: el disco, las particiones y la consola son simulados. Podés hacer un clean sobre el disco equivocado, convertir, borrar y volver a empezar sin perder nada de verdad. En tu PC, los mismos comandos sí borran: por eso conviene practicarlos acá primero.
¿Qué casos trae?
Un video de 6 GB que no entra en un pendrive FAT32, un disco de 3 TB que muestra 2 por estar en MBR, una unidad D: para los datos sin reinstalar Windows (reducir C:), un disco nuevo que no aparece en el Explorador, un pendrive que tiene que andar en la Mac y en Windows, y la partición extendida de una PC vieja. Y en el Administrador de dispositivos: una PC recién instalada llena de signos amarillos (el chipset primero), la impresora fiscal que dejó de andar después de una actualización (revertir el controlador), un programa que no encuentra sus datos porque la unidad cambió de letra, si una PC vieja pasa a Windows 11 y un controlador bajado de un sitio de «actualizadores». Un ensayo de la práctica integradora (qué disco, qué esquema y en qué orden). Y el arranque: el menú de dos Windows que pasa volando (bcdedit), una PC en «grub rescue» (bootrec /fixmbr), la pantalla de Recuperación 0xc000000f (bootrec /rebuildbcd) y «BOOTMGR is missing» (bcdboot, con las letras del entorno de recuperación). Y la clonación y los respaldos: pasar una PC a un SSD sin reinstalar (y comprobar que arranca), una imagen antes de una actualización riesgosa, un simulacro de restauración comprobado con el hash (certutil), una cadena de incrementales con una pieza dañada y un comando dd con el origen y el destino al revés. Y las máquinas virtuales: probar un sistema nuevo con un snapshot antes, la VM en NAT que nadie alcanza (puente), tres VM que arrastran al anfitrión, un disco lleno de snapshots y VirtualBox sin VT-x. Están las seis clases del módulo.
¿Puedo aprenderlo con un docente?
Sí. Este laboratorio acompaña el Módulo 2 · Infraestructura Lógica IT del curso Técnico en Gestión de Soporte IT que dicta Javier Baz en BIOS Instituto de Informática. La teoría de cada clase es para los alumnos del curso.
🛠️ Este taller es uno de los cinco del simulador de soporte técnico del Ombú: ahí están todos, tu primer día y tu avance en cada uno.